CGV professionale

Condizioni generali di vendita E-Commerce per professionisti

Parti RAXOR, un capitale sociale azionario azionario semplificato da 6.000 euro, registrato nel registro commerciale e società di Bourg en Bresse sotto il numero 82907538100014, con sede a 8 Strafay Street - 01380 bage le chatel; Numero IVA INTRACOMMUNITY: FR73829075381 (di seguito indicato come "Parti RAXOR») Modifica il sito Web accessibile all'indirizzo www.raxor-parts.com.

Le parti RAXOR offrono utenti di Internet professionali che si collegano al suddetto sito (di seguito "Posto») Per ordinare nuove parti, con destinazioni di Iveco Brand Utilities (di seguitoProdotti").

1. Scope - Accettazione di cgvs

Questi termini e condizioni di vendita (di seguito "TERMINI E CONDIZIONI"), Costituiscono, conformemente all'articolo L441-6 del codice commerciale francese, la singola base del negoziazione commerciale; si applicano a tutti i clienti professionali domiciliati in Metropolitan Francia, Corsica e Dom com includevano, Belgio, Svizzera e Italia (in appresso" la cliente ») Comando di un prodotto offerto da parti RAXOR.

I GTC sono applicabili, senza restrizioni o riserva, a tutte le vendite di prodotti concluse tramite il sito, in vista di una consegna in Metropolitan Francia, Corsica e Dom com Compreso, Belgio, Svizzera e Italia. Questi cgv prevalgono su qualsiasi altro documento contraddittorio, le informazioni contenute in qualsiasi altro documento che questi GTC hanno solo un valore informativo. Le unità RAXOR hanno il diritto di apportare modifiche che ritiene utili.

Il cliente dichiara di aver letto i GTC attuali prima della concessione del suo ordine. A tale riguardo, ad ogni ordine sul sito, il cliente dovrà confermare la sua accettazione dei GTC e averli accettati spuntando la scatola "Ho letto e accetto i cgvs" previsto per questo scopo prima della convalida del suo ordine. Questa conferma prima della convalida dell'ordine è quindi di accettazione senza restrizioni o riserva di questi cgv.

2. Modalità di ordine online

2.1.CrAccount

In caso di primo ordine, il cliente deve aprire un " conto del cliente E compila un modulo che specifica alcuni campi obbligatori come in particolare il suo numero di sirena affinché il suo ordine sia preso in considerazione da parti RAXOR. Inoltre, prova, come l'estratto di K-BIS, dovresti può Essere comunicato ha chiesto Presso il tramite Parti RAXOR in modo che la qualità del professionista possa essere verificata da parti RAXOR. In caso contrario, il cliente non sarà in grado di beneficiare delle attuali cgvs.

Successivamente e per qualsiasi nuovo ordine, il cliente identificherà con il suo indirizzo e-mail (identificatore) e la password (che sarà responsabile della conservazione della riservatezza) cliccando sul link "Conteggio pro".

Le informazioni fornite dal cliente come parte dell'apertura del proprio account cliente o in ciascuno dei suoi ordini dovranno essere complete, accurate e aggiornate. Altrimenti, le unità RAXOR non saranno in grado di eseguire i comandi.

2.2. Acquisto dell'ordine - Caratteristiche del prodotto

Spetta al cliente selezionare i prodotti che vuole ordinare sul sito.

Le caratteristiche principali, le proprietà e le particolarità del prodotto sono presentate sul sito. Il cliente è tenuto a leggerlo prima di qualsiasi ordine; La scelta e l'acquisto del prodotto sono quindi la sua esclusiva responsabilità.

Le parti RAXOR portano la massima cura e accuratezza nella presentazione e descrizione dei prodotti offerti sul sito (comprese fotografie e grafica) entro i limiti della tecnica, attrezzature informatiche utilizzate e in conformità con i migliori standard del mercato. Tuttavia, è possibile che gli errori non sostanziali possano apparire sul sito, che il cliente riconosce e accetta. I riferimenti del produttore sono solo indicativi.

La differenza nella percezione tra i prodotti e le fotografie o la grafica presentata sul sito non costituisce una non conformità del prodotto consegnato. Allo stesso modo, variazioni nella rappresentazione dei prodotti non possono impegnarsi la responsabilità delle unità RAXOR o influenzare la validità della vendita.

Una volta selezionato il prodotto dal client sulla pagina del sito, la seguente pagina visualizza il prodotto scelto, la descrizione, le caratteristiche, le diverse modalità di consegna e il prezzo unitario; Il cliente selezionerà quindi la quantità prima di aggiungere detto prodotto al cestello.

Nel caso in cui la stanza selezionato controllato non sarebbe disponibile, il cliente sarà immediatamente informato mail la disponibilità della parte personalizzata di RAXOR Unità con il suo fornitore. e dovrà autorizzare espressamente l'ordine facendo clic sull'icona "Consenti disabili".

Il cliente può consultare il suo cestino cliccando sull'icona "Il mio cestino"La pagina viene quindi visualizzata automaticamente tutti i prodotti selezionati, la quantità, il prezzo unitario e il prezzo totale, nonché i costi di spedizione. Su questa stessa pagina, il cliente avrà l'opportunità di correggere eventuali errori, prima di convalidare definitivamente il suo ordine e formalmente esprimere la sua accettazione facendo clic sull'icona" Check out ".

Non appena il comando è convalidato, il comando viene trasmesso a parti RAXOR per il trattamento. Non sarà più modificato e / o annullato a meno che Accordo previo e espresso di unità RAXOR. solo sotto le condizioni specificamente previsti in questi cgvs.

Una conferma del comando viene automaticamente trasmessa al client tramite e-mail, senza indugio, all'indirizzo comunicato dal client; Dopo aver inviato questa conferma d'ordine, la vendita sarà considerata definitiva.

Le parti RAXOR si riserva il diritto di rifiutare e / o annullare gli ordini che non sono conformi a questi cgvs.

3. Prezzo / disponibilità

3.1.Prix

Le offerte dei prezzi sono valide fino a visibilità sul sito; Le parti RAXOR si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi dei prodotti offerti sul sito.

I prodotti presentati sul sito sono venduti alle aliquote in vigore durante la convalida dell'ordine da parte del cliente. Tutti i prezzi sono forniti soggetti a un errore tipografico manifesto e / o bug informatico.

I prezzi sono in euro, escluse le tasse ed esclusi i costi di consegna. In caso di ordine esterno a Metropolitan France, la Corsica intese, il cliente sarà considerato come l'importatore dei prodotti interessati e farà il suo caso qualsiasi dazi doganali, tasse locali, dazi doganali o tasse statali che potrebbero essere pagabili che saranno a loro spese e la sua esclusiva responsabilità.

È espressamente concordato tra le parti solo in caso di violazione di una parte a un o altro dei suoi obblighi, non saranno applicate le disposizioni dell'articolo 1223 del codice civile.

3.2.Rabais, sconti e sconti

Il Cliente può beneficiare di eventuali sconti, sconti e sconti ai tassi in vigore all'ordine dei prodotti da parte di unità RAXOR, poiché il cliente soddisfa le loro condizioni di allocazione.

3.3.DisponibilitProdotti ed

Le offerte di prodotti sono valide a condizione che siano visibili sul sito e entro i limiti delle scorte disponibili dalle unità RAXOR e quelle dei suoi fornitori. RAXOR Parts si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento senza preavviso i prodotti offerti sul sito.

Le indicazioni sulla disponibilità del prodotto sono fornite al cliente al momento della concessione. In caso di errore o indisponibilità del prodotto dopo aver garantito il suo ordine, in particolare nel caso di comandi simultanei dello stesso prodotto da diversi clienti, le unità RAXOR informano il client via e-mail il prima possibile, proponendo:

- o ordina un altro prodotto presentato sul sito come sostituto,

- Stabilire una quantità di prezzo HT del prodotto non disponibile per discutere sui controlli successivi.

4. Termini di pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti, per intero il giorno della fornitura del cliente da parte del cliente, per pagamento sicuro, secondo le seguenti modalità:

- Con carta di credito (carta blu, Visa, Mastercard)

Il sito implementa un pagamento elettronico sulla piattaforma sicura gestita direttamente dalla costituzione bancaria del credito agricolo.

Il debito della carta bancario del cliente interventerà al momento della conferma dell'operazione di pagamento effettuata dal cliente nell'ambiente di pagamento sicuro integrato nel sito dal partner finanziario delle unità RAXOR. Il cliente autorizza pertanto in anticipo la sua banca di addebitare la sua carta di credito alla vista delle registrazioni o dei record trasmessi tramite l'ambiente sicuro, anche in assenza di fatture firmate della mano del titolare della carta.

- tramite bonifico bancario

Il pagamento è trasferito al conto aperto per conto delle unità RAXOR con il credito Agricole Bank:

Beneficiario: parti SASU RAXOR

Iban: fr 1780 6003 4004 1278 1967 590

BIC: AgroFRRPP878

In conformità con gli standard europei SEPA, i trasferimenti tra paesi nella zona economica europea sono gratuiti.

- per assegno

Il pagamento non viene accettato per un importo dell'ordine che non può essere superiore a 300 € TTC.

In caso di pagamento tramite assegno bancario, deve essere rilasciato da una banca domiciliata in Metropolitan Francia e indirizzata alle parti RAXOR SAS 8 Strafay Street - 01380 Bage Le Chatel. La raccolta del controllo viene eseguita alla reception.

In assenza di ricevimento del controllo di unità RAXOR entro 10 giorni, l'ordine verrà annullato e il cliente sarà informato via e-mail.

Nessun sconto verrà eseguito da parti RAXOR per il pagamento anticipato.

L'ordine è considerato posto sulla data di pagamento, sia il giorno del ricevimento dei fondi da parte delle unità RAXOR. I ritardi indicati sul sito vengono eseguiti solo dalla data dell'ordine così definita. La disponibilità di un prodotto può passare alla data dell'ordine come sopra definita.

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo (opposizione, confusione del centro di emissione ...), il flusso delle somme dovuto dal cliente sarebbe impossibile, l'ordine non può essere convalidato da parti RAXOR e il cliente non verrà consegnato.

5. Consegna

5.1.ModalitConsegna

Tutte le vendite e le consegne sono realizzate per EX Works (Incoterms CCI 2010), anche in caso di un prezzo franco. Viaggio delle merci esclusivamente ai rischi e ai pericoli dei destinatari.

Dopo la spedizione dei prodotti ordinati, le parti RAXOR invieranno al client un'e-mail per la conferma della spedizione.

I prodotti acquistati sul sito sono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal cliente come parte del suo ordine online.

In ogni caso, la consegna entro i limiti del tempo può intervenire solo se il cliente ha comunicato alle unità RAXOR delle informazioni esatte sulle informazioni di contatto del destinatario. In caso di errore, le unità RAXOR non possono essere ritenute responsabili per l'impossibilità di fornire i prodotti in posizione.

Un errore dell'indirizzo di consegna, un errore di consegna o qualsiasi altro problema che porta alla necessità di effettuare una nuova consegna verrà fatturato alla nuova consegna del cliente, che sarà soggetta a pagamento di tali tasse aggiuntive.

5.2.DElimial

I tempi di consegna sono menzionati nella conferma dell'ordine indirizzata al cliente. Le unità RAXOR realizzeranno i suoi migliori sforzi per consegnare il prodotto ordinato entro il tempo specificato.

Tuttavia, questo periodo non costituisce un periodo di rigore e unità RAXOR non saranno in grado di vedere la sua responsabilità impegnata nel cliente in caso di ritardo di consegna.

In caso di ritardo maggiore di un (1) mese, il cliente può richiedere la risoluzione del contratto a seguito di un avviso formale da fornire, indirizzato alle unità RAXOR per lettera raccomandata con richiesta di un avviso di accettazione e rimasto infruttuoso entro il periodo di quindici (15) giorni; Questa cancellazione ha diritto a qualsiasi compensazione o penalità a beneficio del cliente, solo l'importo dell'ordine pagato dal client durante l'ordine verrà restituito da unità RAXOR.

Qualunque sbaglio che richiedono la modifica dell'ordine iniziale, accettato da entrambe le parti, darà automaticamente origine a cancellazione dell'ordine iniziale per consentire il premio di un nuovo ordinefornendo un nuovo tempo di consegna. . un rinvio della data di consegna inizialmente pianificata.

Il ritardo di consegna potrebbe non comportare danni o sanzioni in caso di forza maggiore o qualsiasi altro evento indipendente dalle unità RAXOR come definito nell'articolo 11 di seguito.

5.3.RECEPTION AND CLAIM

a) RReclami di trasporto:

Il Cliente si impegna a verificare, al momento della consegna, il numero di prodotti consegnati e l'assenza di eventuali danni del trasporto e di formulare il corriere tutte le prenotazioni e per esercitare qualsiasi appello il prima possibile e al più tardi entro il tempo

- tre (3) giorni in conformità con le disposizioni dell'articolo L133-3 del codice commerciale per le consegne realizzate in Francia, Dom com e Corsican,

- sette (7) giorni in conformità con il WRC del 1956 per le consegne realizzate al di fuori del territorio francese,

soprattutto in caso di difetti mancanti o apparenti sui pacchi. Il cliente dovrà informare il più presto possibile di RAXOR.

In caso contrario, il cliente sarà considerato per aver ricevuto i prodotti nella quantità ordinata e senza alcun trasporto.

b) RReclami correlati al prodotto:

In caso di apparente vizi o non conformità, qualsiasi reclamo è inviato alle unità RAXOR per lettera raccomandata con richiesta di ricezione entro tre (3) giorni di ricezione del prodotto, a cui è allegato tutte le giustificazioni per notare i difetti presunti come foto. Oltre a questo periodo, i prodotti saranno considerati conformi al rispetto dell'Ordine e accettati nella loro interezza.

In caso di apparente vice del prodotto o non conformità, debitamente dimostrato dal cliente ai sensi dell'articolo 8 di seguito, le parti RAXOR si impegnano a sostituire a spese, i prodotti consegnati. Nel caso in cui la sostituzione del prodotto sia impossibile, un importo HT dei prodotti sarà rilasciato a vantaggio del cliente e sarà detratto da ordini successivi.

Nessun ritorno può essere fatto senza il consenso precedente e scritto delle unità RAXOR. Il cliente si impegna a restituire il prodotto, oggetto del reclamo nelle migliori condizioni. Le parti RAXOR accetteranno solo i prodotti in perfette condizioni conformemente all'articolo 8 di seguito.

6. Fattura

Né l'ordine di acquisto né la conferma dell'ordine non fungono da fattura.

Una copia della fattura viene inviata al cliente non appena il pagamento convalida e l'originale della fattura è allegata al pacchetto inviato al cliente al momento della consegna dei prodotti e agisce come nota di consegna.

7. Trasferimento di proprietà e trasferimento del rischio

Il trasferimento di proprietà dei prodotti sarà effettuato a vantaggio del cliente solo dopo il pagamento completo del pagamento entro quest'ultimo, e che indipendentemente dalla data di consegna.

Qualunque sia la data di trasferimento della proprietà e conformemente all'articolo 5.1, il trasferimento dei rischi di perdita e del deterioramento dei prodotti, è gestito dallo sconto materiale del prodotto al primo corriere.

8. Garanzie - Responsabilità

8.1.Exclusions:

Tutti i prodotti venduti da parti RAXOR sono conformi alle norme applicabili in Francia.

La responsabilità delle unità RAXOR non può essere avviata, comprese garanzie legali, nei seguenti casi:

- deposito dannoso con buona conservazione del prodotto,

- negligenza, mancanza di manutenzione,

- Abbigliamento normale del prodotto o dell'incidente,

- Errore cliente derivante da un lavoro o installazione che non rispetta le specifiche IVECO,

- uso anormale del prodotto o non rilevante per l'uso per il quale è inteso,

- uso anormale del veicolo su cui il prodotto o non è conforme all'uso per il quale è inteso,

- La garanzia delle unità RAXOR è, in ogni caso, limitata alla sostituzione di prodotti non conformi o interessati di un vizio. Le parti RAXOR non possono essere ritenute responsabili per danni causati dall'assemblaggio dell'Assemblea della stanza.

- Forza Maggiouse come definito nell'articolo 11 di seguito.

In ogni caso, è escluso, la gestione dei danni indiretti e / o immateriali.

8.2.Retour Prodotto

Soggetto a quanto sopra, in caso di non conformità o vice nascosti dimostrato dal cliente, qualsiasi ritorno di un prodotto da parte del cliente è soggetto al consenso preventivo delle unità RAXOR, che possono ottenere su richiesta qualsiasi elemento giustificando la rivendicazione del cliente: dettagli, fotografie ..

Nel caso della non conformità del prodotto consegnato contraddittorizzare, il cliente sarà in grado di chiedere unità RAXOR che la sostituzione del prodotto in esame. In caso di impossibilità di sostituire il prodotto pertinente, le parti RAXOR si impegnano a stabilire un credito, l'importo del premio del prodotto ordinato, a beneficio del cliente, per affermare i suoi ordini successivi.

In ogni caso, i prodotti devono essere restituiti, a spese del cliente, nel loro stato di origine e completare, senza alcuna traccia di assemblaggio e accompagnata da una copia della fattura al seguente indirizzo:

Parti RAXOR - 8 Strafay Street - 01380 Bage Le Chatel

Incompleto restituito, modificato, danneggiato, danneggiato dal cliente non verrà compensato da un credito o sostituito.

8.3.Responsabilité collegato all'operazione del sito

Le parti RAXOR non si assume alcuna responsabilità o garanzia in caso di malfunzionamento di Internet, in particolare in caso di ritardo nelle trasmissioni o qualsiasi altro malfunzionamento. Le unità RAXOR non possono garantire la mancanza di intercettazione dei messaggi trasmessi elettronicamente.

Le unità RAXOR non possono essere ritenute responsabili per eventuali danni temporanei o permanenti, causati dal sistema informatico del cliente o da qualsiasi perdita o danno che sarebbe soggetto a particolare accesso o navigazione sul sito.

La trasmissione dei dati via Internet può causare errori e / o il fatto che il sito non è sempre disponibile. Di conseguenza, le unità RAXOR non possono essere dichiarate responsabili della disponibilità e dell'interruzione del servizio online.

Le parti RAXOR non si assume alcuna responsabilità, di qualsiasi tipo, nel caso in cui un cliente avrebbe usato fraudolentemente il sito.

9. Esecuzione forzata in natura

A titolo di deroga alle disposizioni dell'articolo 1221 del codice civile, le parti concordano sul fatto che in caso di violazione di uno o dell'altro delle parti ai suoi obblighi e in particolare in caso di impossibilità per le unità RAXOR di fornire ai suoi fornitori, la vittima della vittima del fallimento. Può richiedere l'esecuzione forzata in natura.

10. IMPREVISION

Lo status giuridico dell'UNRision di cui all'articolo 1195 del codice civile si applicherà, per le vendite di prodotti di prodotti presentati alle presenti Condizioni generali di vendita come unico evento o circostanze che interessano oltre il 30% rispetto al prezzo iniziale della transazione.

11. MARJEURE DI PORTA

La responsabilità delle unità RAXOR non sarà richiesta in caso di ritardo nell'esecuzione o impossibilità di eseguire i propri obblighi di conseguenza:

• di un caso di forza maggiore
• conflitto del lavoro, sciopero parziale o totale presso il venditore, fornitori, fornitori di servizi, vettori, telecomunicazioni, servizi pubblici ....,
• interruzione di forniture e forniture di energia e trasporti
• decisioni amministrative di natura generale,
• un cliente o colpa del corriere,
• o qualsiasi altra causa estera a parti RAXOR.

La festa che nota la forza maggiore deve informare l'altra parte della sua impossibilità di adempiere ai suoi obblighi. La sospensione dei suoi obblighi non sarà in alcun caso una causa di responsabilità per il fallimento dell'obbligo in questione, o indurre il pagamento dei danni.

Alla scomparsa della causa della sospensione dei loro obblighi, le parti realizzeranno i loro migliori sforzi per riprendere la normale esecuzione dei loro obblighi.

12. Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito è di proprietà delle parti RAXOR e dei suoi partner ed è protetta dalle leggi francese e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e è probabile che costituisca un reato di contraffazione.

13. Nessuna rinuncia

Il fatto che le parti di RAXOR si fossero provenite dal richiedente in un dato momento in cui l'esecuzione di una qualsiasi delle disposizioni di questi cgvs non può essere interpretata come una rinuncia al successivamente invocante dette dette non prestazioni totali o parziali.

14. Legge applicabile - Lingua

Questi cgv e le operazioni risultanti sono regolati e sottoposti alla legge francese.

Questi CGV sono scritti in francese. Nel caso in cui sarebbero stati tradotti in una o più lingue straniere, solo il testo francese sarebbe del caso in caso di controversia.

15. Contenzioso

Tutte le controversie relative all'applicazione delle presenti Condizioni Generali, le prestazioni di vendita e dei servizi, la loro validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione rientrano nell'esclusiva giurisdizione dei tribunali competenti della sede delle unità RAXOR anche nel caso di una chiamata di garanzia o pluralità di imputati.