CGV profesional

Condiciones generales de venta E-COMERCIA PARA PROFESIONALES

Piezas RAXOR, un capital social de acciones accionsonales simplificado de 6.000 euros, registrado en el registro comercial y las empresas de Bourg en Bresse bajo el número 82907538100014, con sede en 8 Street Street - 01380 bage le chatel; Número de IVA intracomunitario: FR73829075381 (en lo sucesivo denominado "Piezas RAXOR») Edeta el sitio web accesible en la dirección www.raxor-parts.com.

RAXOR PIEP ofrece usuarios profesionales de Internet que se conectan a dicho sitio (en adelante "Sitio») Para ordenar piezas nuevas, con destinos de utilidades de marca IVECO (en adelanteLos productos").

1. Alcance - Aceptación de CGVS

Estos términos y condiciones de venta (en adelante "TéRMINOS Y CONDICIONES"), Constituyen, de conformidad con el Artículo L441-6 del Código Comercial Francés, la base única de la negociación comercial; se aplican a todos los clientes profesionales domiciliados en Francia metropolitana, Córcega y DOM COM incluidos, Bélgica, Suiza e Italia (en adelante" el cliente ») Al mando de un producto ofrecido por piezas RAXOR.

Los GTC son aplicables, sin restricciones ni reservas, a todas las ventas de productos concluidos a través del sitio, con vistas a una entrega en Metropolitan Francia, Córcega y DOM Com incluyendo, Bélgica, Suiza e Italia. Estos CGV prevalecen en cualquier otro documento contradictorio, la información contenida en cualquier otro documento que estos GTC tengan solo un valor informativo. Las unidades RAXOR tienen derecho a hacer cualquier cambio que considere útil.

El cliente declara que he leído los presentes GTC antes de la concesión de su orden. A este respecto, en cada pedido en el sitio, el cliente tendrá que confirmar su aceptación de los GTC y los ha aceptado marcando la caja "Leí y acepto el CGVS" proporcionado para este propósito antes de la validación de su orden. Esta confirmación antes de la validación del pedido es, por lo tanto, la aceptación sin restricción o reserva de estos CGV.

2. Modalidades de pedido en línea

2.1.CrCuenta

En caso de primer pedido, el cliente debe abrir un " cuenta de cliente Y completar un formulario que especifica algunos campos obligatorios como en particular su número de sirena para que su orden sea tenido en cuenta por partes RAXOR. Además, la prueba, como el extracto K-BIS, deberían puedo Ser comunicado preguntó En mediante Piezas RAXOR para que la calidad del profesional pueda ser verificada por piezas de raxor. De lo contrario, el cliente no podrá beneficiarse del presente CGVS.

Posteriormente y para cualquier nuevo orden, el cliente se identificará con su dirección de correo electrónico (identificador) y contraseña (que será responsable de preservar la confidencialidad) haciendo clic en el enlace "Conteo profesional".

La información proporcionada por el Cliente como parte de la apertura de su cuenta de cliente o en cada una de sus órdenes tendrá que ser completa, precisa y actualizada. De lo contrario, las unidades RAXOR no podrán ejecutar los comandos.

2.2. Compra de la Orden - Características del producto

Depende del cliente seleccionar los productos que quiere ordenar en el sitio.

Las características principales, propiedades y particularidades del producto se presentan en el sitio. Se requiere que el cliente lo lea antes de cualquier orden; La elección y la compra del producto es, por lo tanto, su única responsabilidad.

Piezas RAXOR aporta el mayor cuidado y precisión en la presentación y descripción de los productos ofrecidos en el sitio (incluidas fotografías y gráficos) dentro de los límites de la técnica, equipos informáticos utilizados y de acuerdo con los mejores estándares del mercado. Sin embargo, es posible que los errores no sustanciales puedan aparecer en el sitio, que el cliente reconoce y acepta. Las referencias del fabricante son solo indicativas.

La diferencia en la percepción entre los productos y las fotografías o gráficos presentados en el sitio no constituye un incumplimiento del producto entregado. De manera similar, las variaciones en la representación de productos no pueden involucrar la responsabilidad de las unidades RAXOR o afectar la validez de la venta.

Una vez seleccionado el producto por el cliente en la página del sitio, la página siguiente muestra el producto elegido, la descripción, las características, los diferentes modos de entrega y el precio unitario; El cliente luego seleccionará la cantidad antes de agregar dicho producto a la canasta.

En el caso de que la habitación seleccionadas controlada no estaría disponible, el cliente será informado inmediatamente mail la disponibilidad de la parte personalizada por unidades RAXOR con su proveedor. y tendrá que autorizar expresamente la orden haciendo clic en el icono "Permitir orden de compra".

El cliente puede consultar su cesta haciendo clic en el icono "Mi cesta"; La página muestra automáticamente todos los productos seleccionados, la cantidad, el precio unitario y el precio total, así como los costos de envío. En esta misma página, el cliente tendrá la oportunidad de corregir cualquier error, antes de validar definitivamente su orden y expresar formalmente su aceptación al hacer clic en el icono" Revisa ".

Tan pronto como se valide el comando, el comando se transmite a las piezas RAXOR para el tratamiento. Ya no será modificado y / o cancelado a menos que el Acuerdo previo y el Expresso de las unidades RAXOR. solo en las condiciones previstas específicamente en estos CGV.

Una confirmación de comando se transmite automáticamente al cliente por correo electrónico, sin demora, a la dirección comunicada por el cliente; Al enviar la confirmación de este pedido, la venta se considerará definitiva.

Las piezas RAXOR se reservan el derecho de rechazar y / o cancelar cualquier pedido que no cumpla con estos CGVS.

3. Precio / disponibilidad

3.1.Prix

Las ofertas de precios son válidas hasta que se vean visibles en el sitio; Las piezas RAXOR se reservan el derecho de cambiar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de los productos ofrecidos en el sitio.

Los productos presentados en el sitio se venden a las tasas vigentes durante la validación del pedido por parte del cliente. Todos los precios se le dan sujetos a un error tipográfico manifiesto y / o error de la computadora.

Los precios son en euros, excluyendo los impuestos y excluyendo los cargos de entrega. En caso de orden fuera de Francia metropolitana, Córcega entendida, el cliente será considerado como el importador de los productos interesados y hará su caso cualquier arancel aduanero, los impuestos locales, los derechos de importación o los impuestos estatales que puedan ser pagaderos, lo que será a su costo y estará en su costo. Responsabilidad exclusiva.

Se acuerda expresamente entre las Partes solo en caso de incumplimiento de una parte a una u otra de sus obligaciones, las disposiciones del artículo 1223 del Código Civil no se aplicarán.

3.2.Rabais, descuentos y descuentos

El cliente puede beneficiarse de cualquier descuento, descuentos y descuentos a las tasas vigentes en el orden de los productos por unidades RAXOR, ya que el cliente cumple con sus condiciones de asignación.

3.3.DisponibilitProducts ed

Las ofertas de productos son válidas siempre que sean visibles en el sitio, y dentro de los límites de las existencias disponibles de las unidades RAXOR y las de sus proveedores. Las piezas RAXOR se reservan el derecho de cambiar en cualquier momento sin tener en cuenta los productos ofrecidos en el sitio.

Se proporcionan indicaciones sobre la disponibilidad del producto al cliente en el momento de la concesión. En el caso de un error o la falta de disponibilidad del producto, después de otorgar su pedido, en particular en el caso de los comandos simultáneos del mismo producto por varios clientes, las unidades RAXOR informarán al cliente por correo electrónico lo antes posible, proponiendo:

- o ordenar otro producto presentado en el sitio como reemplazo,

- Establecer una cantidad de precio de HT del producto no disponible para discutir en los controles posteriores.

4. Condiciones de pago

El precio es pagadero, en su totalidad, en su totalidad el día de la provisión del cliente por parte del cliente, por pago seguro, de acuerdo con las siguientes modalidades:

- con tarjeta de crédito (tarjeta azul, visa, mastercard)

El sitio implementa un pago electrónico en la plataforma segura administrada directamente por el establecimiento bancario del crédito agrícola.

El débito de la tarjeta bancaria del cliente intervenirá en el momento de la confirmación de la operación de pago realizada por el cliente en el entorno de pago seguro integrado en el sitio por parte del socio financiero de las unidades RAXOR. Por lo tanto, el cliente autoriza por adelantado a su banco a deudir su tarjeta de crédito al ver las grabaciones o registros transmitidos a través del entorno seguro, incluso en ausencia de facturas firmadas de la mano del titular de la tarjeta.

- por transferencia bancaria

El pago es transferido a la cuenta abierta en nombre de las unidades RAXOR con el Banco de Crédito Agricole:

Beneficiario: Piezas SASU RAXOR

IBAN: FR 1780 6003 4004 1278 1967 590

BIC: AgrofrOPP878

De acuerdo con las normas europeas de SEPA, las transferencias entre países en el área económica europea son gratuitas.

- por cheque

El pago no se acepta para una cantidad de pedido que no puede ser mayor a 300 € TTC.

En caso de pago por cheque bancario, debe ser emitido por un banco domiciliado en Francia metropolitana y dirigida a RAXOR Piezas SAS 8 STRAFAY STREET - 01380 BAGE LE CATEL. La recopilación del cheque se realiza en la recepción.

En ausencia de recibo del cheque por unidades RAXOR dentro de los 10 días, el pedido se cancelará y el cliente será informado por correo electrónico.

Ningún descuento será realizado por piezas RAXOR para el pago anticipado.

Se considera que el pedido se coloca en la fecha de pago, ya sea en el día de la recepción de los fondos por unidades RAXOR. Los retrasos indicados en el sitio solo se ejecutan desde la fecha de pedido de manera definida. La disponibilidad de un producto puede cambiar a la fecha de pedido como se define anteriormente.

En el caso de que, por cualquier motivo (oposición, rechazo del centro de emisión ...), el flujo de las sumas adeudado por el cliente sería imposible, el orden no puede ser validado por las piezas RAXOR y el cliente no se entregará.

5. Entrega

5.1.ModalitEntrega

Todas las ventas y entregas están hechas para ex obras (Incoterms CCI 2010), incluso en caso de un precio de Franco. Los bienes viajan exclusivamente a los riesgos y peligros de los destinatarios.

Después de enviar los productos solicitados, las piezas RAXOR enviarán al cliente un correo electrónico para la confirmación de envío.

Los productos comprados en el sitio se entregan a la dirección de entrega indicada por el cliente como parte de su pedido en línea.

En cualquier caso, la entrega dentro de los límites de tiempo solo puede intervenir si el cliente ha comunicado a las unidades RAXOR de la información exacta en la información de contacto del destinatario. En caso de error, las unidades RAXOR no pueden ser responsables de la imposibilidad de entregar los productos en su lugar.

Un error de dirección de entrega, lugar de entrega o cualquier otro problema que conduzca a la necesidad de realizar una nueva entrega se facturará a la nueva entrega del cliente, que estará sujeta al pago de estas tarifas adicionales.

5.2.DElimial

Los tiempos de entrega se mencionan en la confirmación del pedido dirigida al cliente. Las unidades RAXOR harán sus mejores esfuerzos para entregar el producto ordenado dentro del tiempo especificado.

Sin embargo, este período no constituye un período de rigor y las unidades RAXOR no podrá ver su responsabilidad comprometida con el cliente en caso de demora en la entrega.

En el caso de un retraso mayor que un (1) mes, el cliente puede solicitar la terminación del contrato luego de un aviso formal para entregar, dirigido a las unidades RAXOR por una carta registrada con solicitud de Aviso de aceptación y se mantuvo sin éxito en el período de quince (15) días; Esta cancelación tiene derecho a cualquier compensación o sanción para el beneficio del cliente, solo el importe del pedido pagado por el cliente durante el pedido será devuelto por unidades RAXOR.

Ninguna error que requieren la la modificación del orden inicial, aceptado por ambas partes, dará lugar automáticamente a cancelación del orden inicial permitir el premio de un nuevo ordenproporcionando un nuevo tiempo de entrega. . un aplazamiento de la fecha de entrega inicialmente planificada.

Es posible que el retraso en la entrega no resulte en daños o penalizaciones en caso de fuerza mayor o cualquier otro evento independiente de las unidades RAXOR como se define en el Artículo 11 a continuación.

5.3.REcepción y reclamación

a) RReclamaciones de transporte:

El cliente se compromete a verificar, en el momento de la entrega, el número de productos entregados y la ausencia de cualquier daño del transporte y para formular la compañía todas las reservas y para ejercer cualquier apelación lo antes posible y, a más tardar dentro de la época del tiempo

- Tres (3) días de conformidad con las disposiciones del Artículo L133-3 del Código Comercial para las entregas realizadas en Francia, DOM COM y CORSICAN,

- Siete (7) días de conformidad con el WRC de 1956 para las entregas realizadas fuera del territorio francés,

especialmente en caso de defectos faltantes o aparentes en parcelas. El cliente tendrá que informar a las unidades RAXOR lo antes posible.

De lo contrario, se considerará que el cliente haya recibido los productos en la cantidad ordenada y sin ningún transporte.

b) RReclamaciones relacionadas con el producto:

En el caso de que se envíe un vicio o incumplimiento aparente, cualquier queja se envíe a las unidades RAXOR mediante una carta registrada con la solicitud de un recibo dentro de los tres (3) días posteriores a la recepción del producto, a los que se adjuntará todas las justificaciones para observar los defectos alegados como fotos. Más allá de este período, los productos se considerarán de conformidad con el cumplimiento de la orden y se aceptarán en su totalidad.

En el caso de que aparece vicio de producto o incumplimiento, debidamente probado por el cliente de conformidad con el artículo 8 a continuación, las partes RAXOR se comprometen a reemplazar a su costo, los productos entregados. En el caso de que la sustitución del producto sea imposible, se emitirá un monto de los productos HT para el beneficio del cliente y se deducirá de los pedidos posteriores.

No se puede realizar ninguna devolución sin el consentimiento previo y por escrito de las unidades RAXOR. El cliente se compromete a devolver el producto, objeto de la reclamación en las mejores condiciones. Las piezas RAXOR solo aceptarán los productos en perfecto estado de acuerdo con el artículo 8 a continuación.

6. Factura

Ni la orden de compra ni la confirmación del pedido no actúan como una factura.

Una copia de la factura se envía al cliente tan pronto como el pago valida y el original de la factura se adjunta al paquete enviado al cliente en el momento de la entrega de los productos y actúa como una nota de entrega.

7. Transferencia de propiedad y transferencia de riesgos

La transferencia de propiedad de los productos se hará para el beneficio del cliente solo después del pago completo de pago por este último, y que sea cual sea la fecha de entrega.

Cualquiera sea la fecha de la transferencia de propiedad y de conformidad con el Artículo 5.1 anterior, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos, se opera en el descuento material del producto al primer transportista.

8. Garantías - Responsabilidad

8.1.Exclusions:

Todos los productos vendidos por piezas RAXOR cumplen con los estándares aplicables en Francia.

La responsabilidad de las unidades RAXOR no se puede iniciar, incluidas las garantías legales, en los siguientes casos:

- Almacenamiento dañino con buena conservación de productos,

- Negligencia, falta de mantenimiento,

- Desgaste normal del producto o accidente,

- Error al cliente resultante de un trabajo o instalación que no cumple con las especificaciones de IVECO,

- uso anormal del producto o no relevante para el uso para el que está destinado,

- Uso anormal del vehículo en el que el producto o no cumple con el uso para el que está destinado,

- La garantía de las unidades RAXOR es, en cualquier caso, limitada a la sustitución de productos no compatibles o afectados de un vicio. Las partes RAXOR no se pueden responsabilizar por daños causados por la ocasión del ensamblaje de la habitación.

- Fuerza mayor según lo definido en el artículo 11 a continuación.

En cualquier caso, se excluye, la gestión de daños indirectos y / o inmateriales.

8.2.Retour Producto

Sujeto a lo anterior, en caso de incumplimiento o viceo oculto demostrado por el Cliente, cualquier devolución de un producto por parte del cliente está sujeto al consentimiento previo de las unidades RAXOR, que pueden obtener bajo petición, cualquier elemento que justifique la reclamación del cliente: Detalles, fotografías ..

En el caso de incumplimiento del producto entregado contradictoriamente, el cliente podrá solicitar a las unidades RAXOR que el reemplazo del producto en cuestión. En caso de imposibilidad de reemplazar el producto relevante, las piezas de RAXOR se comprometen a establecer un crédito, el importe del premio del producto solicitado, en beneficio del cliente, afirmar sus órdenes posteriores.

En cualquier caso, los productos deben devolverse, a expensas del cliente, en su estado de origen y en su estado, sin ningún rastro de montaje y acompañado de una copia de la factura en la siguiente dirección:

Piezas RAXOR - 8 Street Street - 01380 Bage Le Chatel

Incompleto devuelto, modificado, dañado, dañado por el cliente no se compensará con un crédito o reemplazado.

8.3.ResponsabilitÉ vinculado a la operación del sitio

Las piezas RAXOR no asumen ninguna responsabilidad o garantía en caso de funcionar mal funcionamiento de Internet, particularmente en caso de demora en las transmisiones o cualquier otro mal funcionamiento. Las unidades RAXOR no pueden garantizar la falta de intercepción de los mensajes transmitidos electrónicamente.

Las unidades RAXOR no pueden ser responsables de los daños temporales o permanentes, causados por el sistema informático del cliente o cualquier pérdida o daño que esté sujeto a un acceso o navegación particular en el sitio.

La transmisión de datos a través de Internet puede causar errores y / o el hecho de que el sitio no siempre está disponible. Como resultado, las unidades RAXOR no pueden ser declaradas responsables de la disponibilidad e interrupción del servicio en línea.

Las piezas RAXOR no asumen ninguna responsabilidad, de ningún tipo, en caso de que un cliente hubiera usado fraudulentemente el sitio.

9. Ejecución forzada en especie

A través de la excepción de las disposiciones del artículo 1221 del Código Civil, las Partes acuerdan que, en caso de incumplimiento de una u otra de las Partes, en caso de que las obligaciones y, en particular, en caso de imposibilidad de que las unidades RAXOR proporcionen a sus proveedores, la víctima de la víctima de la víctima de la víctima de la fracaso. Puede solicitar la ejecución forzada en especie.

10. La imprevisa

Se aplicará el estado legal de la novisión previsto en el artículo 1195 del Código Civil, para las ventas de productos de productos presentados a estas condiciones generales de venta como los únicos eventos o circunstancias que afectan a más del 30% con respecto al precio inicial de la transacción.

11. MARJEURE DE FUERZA

La responsabilidad de las unidades RAXOR no se buscará en caso de retraso en la ejecución o imposibilidad de ejecutar sus obligaciones como resultado:

• de un caso de fuerza mayor
• conflicto laboral, huelga parcial o total en el vendedor, proveedores, proveedores de servicios, transportistas, telecomunicaciones, servicios públicos ....,
• interrupción de suministros y suministros de energía y transporte
• decisiones administrativas de carácter general,
• un cliente o falla del operador,
• o cualquier otra causa extranjera en las partes de RAXOR.

La parte que observa la fuerza mayor debe informar a la otra parte de su imposibilidad de cumplir con sus obligaciones. La suspensión de sus obligaciones, en ningún caso, será una causa de responsabilidad por fallar la obligación en cuestión, o inducir el pago de los daños.

Tras la desaparición de la causa de la suspensión de sus obligaciones, las Partes harán que sus mejores esfuerzos para reanudar la ejecución normal de sus obligaciones.

12. propiedad intelectual

El contenido del sitio es propiedad de las piezas RAXOR y sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relacionadas con la propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es probable que constituya un delito de la falsificación.

13. Sin renuncia

El hecho de que las piezas de RAXOR se abstengan de exigir en un momento dado, la ejecución de cualquiera de las disposiciones de estos CGV no se puede interpretar como una renuncia a invocar posteriormente, dicha incumplimiento total o parcial.

14. Ley aplicable - Idioma

Estos CGV y las operaciones resultantes se rigen y se someten a la ley francesa.

Estos CGV están escritos en francés. En el caso de que se traducen en uno o más idiomas extranjeros, solo el texto francés sería del caso en caso de disputa.

15. Litigios

Todas las disputas relacionadas con la aplicación de estas Condiciones Generales, los beneficios de ventas y servicios, su validez, interpretación, ejecución o terminación dentro de la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la sede de las unidades RAXOR incluso en el caso de una llamada o pluralidad de garantía de acusados.