Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Preparación y expedición. Los pedidos efectuados antes de las 15:00 (CET) en día laborable se preparan y expiden el mismo día, sujeto a disponibilidad en stock. Para las piezas marcadas como «disponible bajo pedido», el envío se realiza tras su recepción en nuestro almacén, generalmente en una semana.

Transportistas. Según el peso, el destino y la rapidez deseada, ofrecemos los siguientes transportistas: Chronopost, TNT (FedEx Express), Colissimo y Mondial Relay. La elección del transportista corresponde al Comprador al finalizar la compra, desde la opción más rápida hasta la más económica.

Zonas de entrega y plazos indicativos.

• Francia metropolitana: 24 a 48 horas laborables tras la expedición (Chronopost / Colissimo / Mondial Relay).

• Unión Europea (Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Alemania, Italia, España, Portugal, Austria, Polonia, etc.): 2 a 5 días laborables (TNT / Chronopost International / Colissimo International).

• Suiza y fuera de la UE: 3 a 7 días laborables. Los eventuales derechos de aduana e impuestos locales corren a cargo del Comprador.

Gastos de envío. Los gastos se calculan automáticamente en la cesta en función del peso del paquete, el destino y el transportista seleccionado. El importe total con gastos de envío incluidos se muestra antes de la validación definitiva del pedido.

Recepción. En la recepción, debe comprobar el estado del paquete y su contenido en presencia del transportista. La mención «sujeto a desembalaje» no será válida en caso de daño. Cualquier reserva debe consignarse con precisión en el albarán de entrega y confirmarse por escrito al transportista en un plazo de siete (7) días, con copia a [email protected].

Contacto. Para cualquier pregunta relativa al envío, escríbanos a [email protected] o llámenos al +33 (0)3 85 32 96 74.