Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Przygotowanie i wysyłka. Zamówienia złożone przed 15:00 (CET) w dniu roboczym są przygotowywane i wysyłane tego samego dnia, pod warunkiem dostępności w magazynie. Dla części oznaczonych jako „dostępne na zamówienie" wysyłka następuje po otrzymaniu towaru w naszym magazynie, zwykle w ciągu tygodnia.

Przewoźnicy. W zależności od wagi, miejsca dostawy i wymaganej szybkości oferujemy następujących przewoźników: Chronopost, TNT (FedEx Express), Colissimo i Mondial Relay. Wybór przewoźnika należy do Kupującego na etapie finalizacji zamówienia – od najszybszej do najbardziej ekonomicznej opcji.

Strefy dostaw i orientacyjne terminy.

• Francja kontynentalna: 24 do 48 godzin roboczych po wysyłce (Chronopost / Colissimo / Mondial Relay).

• Unia Europejska (Belgia, Luksemburg, Holandia, Niemcy, Włochy, Hiszpania, Portugalia, Austria, Polska itd.): 2 do 5 dni roboczych (TNT / Chronopost International / Colissimo International).

• Szwajcaria i kraje spoza UE: 3 do 7 dni roboczych. Ewentualne cła i podatki lokalne ponosi Kupujący.

Koszty wysyłki. Koszty są automatycznie obliczane w koszyku na podstawie wagi paczki, miejsca dostawy i wybranego przewoźnika. Całkowita kwota wraz z kosztami wysyłki jest wyświetlana przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

Odbiór. Przy odbiorze należy sprawdzić stan paczki i jej zawartość w obecności kuriera. Adnotacja „z zastrzeżeniem rozpakowania" nie będzie skuteczna w przypadku uszkodzenia. Wszelkie zastrzeżenia należy precyzyjnie odnotować na liście przewozowym i potwierdzić pisemnie przewoźnikowi w terminie siedmiu (7) dni, z kopią na adres [email protected].

Kontakt. W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt mailowy na [email protected] lub telefoniczny pod numerem +33 (0)3 85 32 96 74.